スケジュールをチェック。

海外から輸入している新商品が到着するのはみんなが楽しみにしていることで、 月に3回くらい入荷があるのですが到着の日はみんなで共有して到着後の動き方を各スタッフで確認しています。 「ハロウィンに向けてのあの商品（ウィッグとか）届くかな～」 「私はスピーディに検品を済ませますね」 「荷解き専用のお手伝いのスタッフを手配しなきゃ」など

お客様の買い物のお手伝い。

例えばこんな感じ。 お客様：「お箸の注文を検討してますがどのデザインが人気ですか」 間宮さん：「ふくろうの柄が人気ですよ、不苦労と福来朗などと言って縁起がいいので結婚祝にぴったりおすすめです。」 お客様：「名前を入れたいのですができますか」 間宮さん：「おすすめは見やすい楷書体ですが、筆で描いたような書体の行書体も根強い人気です」 てな感じでご購入に至ることも多いです！

みんなで集まってお弁当食べてます 。

先輩に相談したり自分で調べたりして商品画像を作ります。

「かわいいバナーにしようかな、シンプルなバナーの方がいいかな」 「商品をアップに置く方が目立つのでは？」 「青空と緑を入れたいから外へ撮影に行こう」 OJTでだんだんうまくなっていって欲しいから へたくそでもどんなバナーでも基本的には採用され、ページに反映されます。 新人さんでも入社したての時期からショップの運営に関わっている実感を持ってもらえると思います。

商品構成やキャッチコピーを考えてホームページに反映させます。

「自分だったらどういう言葉で促されて買い物するかな」 「リズム感があって分かりやすいキャッチコピーは何かな」 「お客様から分かりにくいとご指摘のあった商品説明文を改善しよう」 お客様の立場に立ってアイデアをひねり出します。 改善したら売れたという効果検証も大切です。

午後には展示会や取引先への外出があることも。

普段はメールや電話のやり取りばかりの取引先へ挨拶の訪問をしたり 楽天市場主催の勉強会に参加したり 大規模な展示会でサンプルをたくさんもらってみんなで試食したりすることもあります。